Коттеджи на Селигере - ваша дача у озера

Условия и порядок бронирования коттеджа

1. Как забронировать

1.1. Свяжитесь с нами по номеру телефона +7 905 605-24-29, в месенджере Max или напишите имейл на почту: booking@adseliger.ru. К сожалению, другие мессенджеры сегодня работают не стабильно, и мы можем не получить ваш запрос.

1.2. Укажите желаемые даты заезда и выезда, количество гостей, выберите коттедж.

1.3. Мы проверим наличие и пришлём вам ценовое предложение. Перед подтверждением брони просим вас ознакомиться с

• Договором найма жилого помещения
• Правилами проживания
• Политикой обработки персональных данных
• Инструкция о мерах пожарной безопасности

расположенными в разделах Полезная информация и Документы на нашем сайте www.adseliger.ru

1.4. Внесение предоплаты после подтверждения брони означает ваше согласие со всеми перечисленными документами.

1.5. Внесите предоплату в размере и сроках, указанных в ценовом предложении, на предоставленные реквизиты.

1.6. Пришлите паспортные данные лиц, которые планируют проживать в коттедже в указанные даты.

1.7. После получения предоплаты, мы пришлём подтверждение. Даты брони закрепляются за вами.

2. Предоплата и подтверждение брони.

2.1. Договор найма считается заключённым с момента осуществления предоплаты и предоставления паспортных данных проживающих. Отдельный бумажный договор при заезде не подписывается.

2.2. Без предоставления паспортных данных проживающих гостей бронирование не считается подтверждённым. Мы оставляем за собой право отказать в заезде гостям, не предоставившим данные.

2.3. Внесение предоплаты означает ваше полное и безоговорочное согласие с условиями Договора найма, Правил проживания и Политики обработки персональных данных.

2.4. Чек об оплате предоставляется после получения каждой оплаты.

3. Правила заезда

3.1. В течение 1 часа после заезда вы обязаны осмотреть коттедж и всё предоставляемое имущество.

3.2. Если вы обнаружили недостатки (поломки, загрязнения, неисправности), вы должны незамедлительно уведомить нас о проблеме по средствам электронной связи (имейл или мессенджер) или при личной встрече.

3.3. Если в течение 1 часа после заезда уведомления о недостатках не поступило, коттедж и всё имущество считаются переданными вам в полностью исправном состоянии, без повреждений и загрязнений.

3.4. Оставшаяся часть оплаты вносится при заезде: наличными или переводом на карту.

4. Отмена бронирования

4.1. При отмене за 14 и более дней до даты заезда в праздничные дни и в летний сезон и за 7 и более дней в остальные дни предоплата возвращается полностью.

4.2. При отмене за 13 дней и менее до даты заезда в праздничные дни и в летний сезон и за 6 и менее дней до даты заезда в остальные дни предоплата не возвращается.

5. Депозит (обеспечительный платёж)

5.1. При заезде вы вносите возвратный депозит в размере 10 000 руб.

5.2. Депозит обеспечивает сохранность имущества и соблюдение правил проживания.

5.3. Депозит возвращается в день выезда после осмотра коттеджа, за вычетом сумм за: · повреждённое или испорченное имущество, курение в помещении, сильное загрязнение, требующее дополнительной специализированной уборки, утерю ключей.

5.4. Все разногласия по удержанию депозита или части депозита решаются по фото/видео фиксации и личной встречи в момент выезда. При невозможности согласовать сумму — спор рассматривается в суде по месту нахождения Истца.

6. Заключительные положения

6.1. Вся переписка по бронированию ведётся в мессенджере и/или по электронной почте и сохраняется как подтверждение договорённостей.

6.2. Оставляя заявку, вы подтверждаете своё согласие с настоящими Условиями и порядком бронирования.

Правила проживания

Дорогие гости!

Мы очень рады, что вы выбрали Алексеевские Дачи для вашего отдыха на Селигере. Чтобы ваше пребывание у нас прошло комфортно, а у нас или других гостей не возникало поводов для расстройства, мы написали эти правила. Это не инструкция запретов и наказаний, а наш общий договор об уважении друг к другу и к нашим домам.

Пожалуйста, прочитайте их - это займёт всего пару минут.

Заезд и выезд

Мы готовим коттедж к вашему приезду, поэтому просим придерживаться времени:

Заезд с 15:00 ч. По возможности, мы предоставим ваш коттедж раньше - дайте знать если планируете приехать раньше.

Выезд не позднее 12:00 ч. Просим отнестись с пониманием, так как после вашего отъезда нам требуется время, чтобы подготовить коттедж для следующих гостей. Если вам нужно задержаться - предупредите заранее. По возможности, мы продлим ваше пребывание.

Тишина и уют

Мы ценим отдых и сон всех гостей, а так же наших соседей.

После 23:00 и до 08:00 просим вас приглушить музыку и не шуметь.

Мы рады дружным компаниям, но не поддерживаем несогласованные шумные вечеринки, дискотеки и салюты.

При многочисленных жалобах и замечаниях, мы оставляем за собой право попросить вас досрочно покинуть территорию Алексеевских Дач.

Курение

Мы хотим, чтобы в коттеджах всегда пахло свежестью и чистотой, а не табаком.

Пожалуйста не курите в домах и банях. Для этого есть веранды и крыльца с оборудованными пепельницами. Дома оборудованы датчиками дыма. Если система сработает, мы вынуждены будем взять плату за внеплановую химчистку в размере 5000 руб.

Так же будьте предельно аккуратны с кальянами - горячие угли прожигают столы, скатерти и деревянные полы. Не разогревайте угли на варочных панелях. Если вы повредите имущество к сожалению, придётся просить компенсацию стоимости испорченного.

Ваши гости
Мы рады если к вам приедут друзья. Просто предупредите нас заранее.

В коттедже могут находиться только те гости, кого вы указали при бронировании и не более 8 человек.

Если приехал незаявленный гость и остаётся ночевать - к сожалению, это считается нарушением, и мы попросим доплату в размере не менее 3000 руб. за человека/сутки.

Так мы страхуем себя от случайных людей и обеспечиваем безопасность всех, кто у нас отдыхает.

Так же, вы, как Наниматель, отвечаете за всех, кто с вами приехал. Если нарушитель кто-то из ваших гостей — отвечать, увы, вам.

Животные

Мы любим животных, но просим отнестись с пониманием - привозить питомца можно только при согласовании с нами.

Для животных возможна небольшая доплата в размере 1500 руб. за весь срок вашего пребывания для дополнительной уборки.

Мы верим, что ваш питомец такой же воспитанный как вы. Пожалуйста, убирайте за ним на территории и, по возможности, не пускайте на мягкую мебель в доме.

Бережное отношение к дому

Мы вложили душу в этот коттедж. Пожалуйста, относитесь к нему как к своему. ·

● Не передвигайте мебель — так она дольше служит.
● Не бросайте в унитазы средства личной гигиены, для этого предусмотрены специальные урны.
● Полотенца и постельное бельё используйте по назначению — пожалуйста, не вытирайте ими пол или обувь и не укрывайте животных.
● Если что-то сломалось случайно — просто сообщите нам. Честность всегда проще, чем претензии и штрафы.
● Уборка коттеджа после выезда входит в стоимость, но при обнаружении сильных загрязнений, требующий специализированной уборки/химчистки/покраски, мы будем вынуждены вычесть из депозита компенсацию в размере 5000 руб. Как правило, это не требуется.

Пользование инвентарём

Для вашего разнообразного отдыха, абсолютно бесплатно мы предоставляем вёсельную лодку, сап-борды и велосипеды. Но не забывайте, что ответственность за корректное и бережное пользование этим оборудованием так же лежит на вас.

Люди на воде (в лодке или на сапах) всегда должны быть в жилетах, которые мы предоставляем. Ваша ответственность - не забывать их надевать.

После использования:

● Лодку необходимо надёжно привязать к причальному кнехту, а вёсла положить на берегу.
● Сап-борды и весла достать из воды и поставить сохнуть на берегу.
● Велосипеды вернуть персоналу Алексеевских Дач.

Ключи

Пожалуйста, верните ключи при выезде. Если ключи потерялись — напишите сразу. Мы выдадим запасные, но попросим компенсировать их замену (1000 руб.).

Депозит — это просто страховка

При заезде мы берём возвратный депозит в размере 10 000 руб. Это не дополнительная плата, а гарантия, возврата дома в сохранности и, своего рода, страховка от недобросовестных посетителей.

Депозит возвращаем в день выезда после быстрого осмотра. Если всё хорошо — возвращаем сразу и полностью. Если есть мелкий ущерб — вычитаем только то, что потратим на ремонт или уборку. Если ущерб больше депозита — честно покажем чеки и обсудим доплату. Мы не ищем повода удержать деньги. Наоборот, нам важны ваши позитивные эмоции и хорошие отзывы.

Отказ в заезде (исключительные случаи)

Пожалуйста, не ставьте нас в неловкое положение. Мы будем вынуждены отказать в заселении и не сможем вернуть предоплату, если:

● Вы не предоставили паспортные данные (этого требует закон, без них мы не имеем права заселить).
● Вы в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения.
● Вы привезли больше гостей, чем договаривались.
● Вы не согласны соблюдать эти правила.

Пожарная безопасность

С инструкцией по пожарной безопасности можно ознакомиться на нашем сайте в разделе Документы. Инструкция так же размещена на первом этаже вашего дома возле лестничного пролёта.

Послесловие

Мы уверены, что большинство из вышеперечисленных правил, рекомендаций и предостережений не имеют к вам никакого отношения, но мы не можем не информировать. Приятного вам безопасного и ответственного отдыха!